お知らせ
2024/05/29
キャンセルポリシー改定のご案内（2024年5月31日ご予約分より）
いつもアートホテル石垣島をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび2024年5月31日より、公式サイトからのご宿泊予約につきまして、キャンセルポリシーを改定させていただきますのでご案内申し上げます。
| 改定日 | 2024年5月31日（木）ご予約分より |
|---|---|
| 改定内容 | （変更前）不泊：100%／当日：80%／前日：20% （改定後）不泊：100%／当日：80%／3日～1日前：50%／10日前～4日前：20% |
| ご案内 | ・ご予約のタイミングにより変更前のキャンセルポリシーが表示される場合がございます。その際は表示のキャンセルポリシーが適用となります。 ・％は、宿泊基本料に対する違約金の比率です。 ・契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。 ・宿泊プランにより個別に設定されている場合、設定されたキャンセルポリシーが優先されます。 ・今回の改定は航空券付き宿泊プランを除きます。 ・公式サイト以外からのご予約に関しては、ご予約されたサイトまたは旅行会社のキャンセルポリシーが適用されます。 ・15名様以上のご予約の場合は別途規定がございます。ご予約の際にご確認ください。 |
| お問い合わせ | TEL:0980-83-3311（代表｜受付時間9:00-17:30） お問い合わせフォームはこちら |
お客様によりご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同、一層の技術・サービス向上に努めてまいります。
何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
