お知らせ

2024/01/03

リネン工場火災に伴うサービス内容の変更について

平素よりアートホテル石垣島をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室タオル類・シーツ・館内着等リネンを供給している石垣島内のクリーニング工場において1月2日~3日に火災が発生したことに伴い、リネン類のクリーニングに遅延が発生しております。

一般社団法人石垣市観光交流協会より「石垣島へご来島の観光客の皆様へのご協力依頼」が発信されるなど、影響は広い範囲にわたっておりますが、当ホテルにおきましても当面の間、ご宿泊の皆様への提供サービスを変更させていただきます。

お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

※内容は変わる可能性がございます。最新情報をご確認ください。
※以下の情報は1月9日(火)11:00時点の情報です。

ご連泊のお部屋清掃について

タオル類・シーツ・枕カバー・館内着の交換を2日毎とさせていただきます。

■ご滞在偶数日(ご滞在2日目・4日目・・・)の清掃 
全室リネン類(タオル類・シーツ・枕カバー・館内着)の交換を停止いたします。
※ご協力のお礼に1室につき1,000円の館内利用券を進呈いたします。当日15時以降フロントにてお受け取りください。
※ご協力いただける方は「清掃スキップ」にご協力ください(アメニティ交換・ゴミ回収・清掃なし)。
※「清掃スキップ」マグネット貼り出し以外の客室は、ゴミ回収・アメニティ補充・清掃のみ実施いたします(「エコ清掃」マグネット貼り出しも同様)。

■ご滞在奇数日(ご滞在3日目・5日目・・・)の清掃 
→通常通り実施いたします。
可能な方は「清掃スキップ」にご協力ください(アメニティ交換・ゴミ回収・清掃なし)。
※清掃スキップにご協力いただいた方には館内利用券(1室につき1,000円)を進呈いたします。

クリーニングサービスについて

通常通り受付いたします。

大浴場ビジター利用時のタオル提供について

大浴場利用時のタオル提供を当面中止いたします。
ご利用の際はタオルをご持参ください。

石垣市観光交流協会より観光客の皆様へご協力のお願い

一般社団法人石垣市観光交流協会より、石垣島へご来島の観光客の皆様へのご協力依頼が発表されております。
以下のリンクボタンをクリックの上、石垣市観光交流協会のホームページをご覧ください。

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